ניהול גולשים
ניהול לידים, הקמת צ'אט בוטים
אלו שירותים אנחנו מציעים ללקוחות?
הקמת צ'אט בוטים
יישום אוטומטי מבוסס AI לניהול דו שיח מול גולשים מתעניינים והנעה לפעולה להשארת פרטים
ניהול לידים
ניהול הלידים בצורה חכמה עם אפשרות חיבור למערכות CRM וניתוח נתונים
התנהגות של גולשים
כמות המידע הזורם ברשת שינתה את הרגלי הקנייה של הצרכנים. הם בודקים ומשוים בין לא מעט ספקים ועומדות בפניהם אופציות רבות בבואם לרכוש מוצר או שירות.
ככל שהמוצר או השירות יקרים יותר כך רמת ניתוח המידע שלהם מורכב וארוך יותר. גולש יתקשר בממוצע ל 5-6 עסקים על מנת לבדוק את אותו המוצר, להשוות ולקבל החלטה.
גם התנהגות הסוחרים/עסקים השתנתה בעקבות התחרות והיכולת של הצרכן לקבל מידע ומחירים במקום, גרמה להם ליישר קו בנושא המחיר על מנת להיות רלוונטיים והקרב על הלקוח הופך להיות משחק של שירות…
בעל עסק שידע לנהל את כל הפניות באופן מושלם – קרי, מענה ראשוני מהיר ואדיב – שיחת מכירה מקצועית ושירות טוב ללקוח (גם אם לא רכש), ידע לקחת את הפרטים של המתקשר ולחזור אליו באינטרוולים קבועים על מנת לבדוק אם עדיין רלוונטי מבחינתו – הוא זה שיזכה באמון הלקוחות וימכור הכי הרבה בלי קשר למחיר
קבעו איתנו פגישה ונציג לכם צעד אחר צעד את הדרך להצלחה …
המומחיות שלנו תסייע לכם להגיע להישגים!
בעולם השיווקי יש מקום רק לשחקן אחד – זה שבדרך מבודל מכל השאר.
כאמור, הלקוח שלכם, זה שאתם כל כך רוצים, בסופו של דבר יבחר רק אחד, יחיד ומיוחד מתחומכם.
אז איך למעשה הופכים בעולם העסקים האידיאלי את הצהרת "אנחנו החברה הכי טובה" להצהרת חובה כמו כל שאר הדברים בארגון?
זכרו – אם אתם תדעו מראש מי התעניין בשירותים שלכם ומה הם רוצים ותוכלו להציע להם את המוצר הרלוונטי בהתאמה, רוב הסיכויים שהם יקנו לבסוף את המוצר. שאלת הזמן היא סובייקטיבית לכל אחד ואחד ועל כן, האחריות היא שלנו, בעלי העסקים לתת את השירות הטוב ביותר ולדעת להיות שם בשבילם ברגע שהם מקבלים את ההחלטה.
אין לכם צ'ט בוט באתר? תקשיבו
אולי אתם לא יודעים את זה, אבל גולשים מקבלים החלטה בשניות בודדות.
סביר להניח ש 50% מהגולשים שביקרו באתר שלכם יעזבו אותו בלי לעבור לעמוד השני. יודעים מה? קבלו נתון יותר מתסכל – 95% מהגולשים שביקרו באתר שלכם יעזבו אותו מבלי להשאיר פרטים… וכל זה אחרי שהשקעתם זמן וכסף בקידום האתר ויצרתם את משפך ההמרות הכי טוב שקיים.
אחד הכלים החזקים והאוטומטיים שמאפשרים "דוח-שיח" 24/7 עם גולשים ולקוחות מתעניינים הוא הצ'אט בוט. מדובר בפלטפורמה טכנולוגית שניתן לשלבה באתר העסק, בדף העסקי במדיה חברתית וכדו', שמטרתה היא לאפשר למתעניינים בשירות או במוצר לקבל מידע אינפורמטיבי, גם כאשר הם אינם משוחחים עם בעלי העסק באופן ישיר.
והשורה התחתונה היא, שניתן באמצעות הצ'אט בוט גם להניע לפעולה את הגולש ולקבל ממנו פרטים ליצירת קשר בשלב מאוחר יותר!
אז למה פרואקטיב?
כי אנחנו מתמחים בשיווק באינטרנט ויודעים להביא לקוחות איכותיים לכל העסקים שאנחנו עובדים איתם . אנחנו עושים זאת במסגרת תקציב מחושב, חכם ומנוהל נכון.
העובדה כי לקוחותינו נחשבים "שחקנים חזקים" בכל ערוצי הדיגיטל, נחשפים באופן יומיומי לקהל ממוקד המעוניין לרכוש את השירות או המוצר שלהם, קהל שמובל למשפך נכון בכל דפי האתר מאפשר לנו לייצר הרבה עבודה והרבה מאוד הכנסות ללקוחות שלנו.